服务宗旨：
保定卓尔电气有限公司秉承“诚信为本、客户至上”的服务理念和“以客户为中心”的服务指导思想，真诚地为用户提供高品质、高质量的系列产品，为用户提供品质、快捷的服务。
售前服务支持：
1.免费提供技术支持和疑难问题解答，实行受理负责制，对客户每一个电话，每一个问题负责到底。
2.可根据客户的实际要求和适用范围提供合适的解决方案
3.我们随时欢迎用户来公司实地考察，并对来访客户进行技术培训
4.合同签订后，保质保量的按工期交付客户使用
售后服务承诺：
1.为用户提供7X24小时服务热线；接到用户电话信息后，1小时内服务人员给予反馈；
2.对购买产品用户实行定期回访服务；
3.为用户进行技术培训，帮助用户尽快正确地使用、维护设备；
4.对符合售后规定的产品，质量保修期内免费负责技术服务，并对产品提供终身技术支持。
